SOBRE NOSOTROS

Consultores en calidad y procesos

Sobre nosotros

Somos una firma de consultores especializados y calificados para acompañar a organizaciones que desean alcanzar la excelencia operativa.

Ayudamos a empresas de diversos sectores a mejorar la eficiencia y la calidad de sus operaciones, a través de la implementación de buenas prácticas y estándares internacionales certificables, así como por medio a la optimización de los procesos claves y a la formación del personal.

Nuestra inspiración nace del deseo de contribuir a elevar la Calidad y el nivel de cumplimiento de productos y servicios generados en la República Dominicana.

Nuestro enfoque

  • Identificar brechas y áreas de mejora más críticas dentro de la empresa.
  • Diseñar estrategias y planes con acciones concretas.
  • Ofrecer soluciones personalizadas para mejorar la eficiencia y la calidad de las operaciones.
  • Brindar el acompañamiento experto necesario para el logro de operaciones exitosas, competitivas y sostenibles a largo plazo.

Nuestra Misión

Impulsamos la transformación de nuestros clientes hacia la excelencia operativa, acompañándolos en la implementación de estándares internacionales y prácticas de mejora continua que les permita alcanzar resultados excepcionales, optimizar sus procesos y adoptar una cultura de calidad con impacto positivo en su entorno.

Nuestra Misión

Ser un referente nacional en consultoría y acompañamiento de las organizaciones que persiguen la excelencia.

EXALTA

Nuestros valores

Compromiso con la excelencia

Ofrecemos resultados de alta calidad, garantizando que nuestros clientes logren el cumplimiento y la adecuación de sus procesos.

Integridad

Construimos relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes y partes interesadas basadas en la confianza.

Orientación al cliente

Comprendemos sus necesidades y sus desafíos para brindarle soluciones personalizadas y adaptadas a sus requisitos, buscando su satisfacción y éxito.

Ética

Nuestras acciones, decisiones y relaciones se rigen por los principios fundamentales de ética y altos estándares de conducta profesional y confidencialidad.

Colaboración

Fomentamos un ambiente de cooperación, trabajo en equipo y respeto mutuo para lograr los mejores resultados.

Liderazgo y Experiencia 

Fundadora: Scarlett Michelle Parra Grisanty

Nuestros cimientos se han formado durante más de 20 años, de la mano nuestra fundadora y CEO Scarlett Michelle Parra Grisanty, combinando su experiencia con un enfoque en creatividad y excelencia.

Farmacéutica Industrial, con una trayectoria de más de 20 años liderando la Dirección de Calidad y la Dirección Técnica en empresas de prestigio nacional “Laboratorios Rowe, Leterago SRL”, en las que dejó una huella de transformación.

  • Egresada de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña con licenciatura en Farmacia mención Industrial.
  • Especialista en Calidad y Productividad (UASD).
  • Auditor Líder certificado en la norma ISO 9001: 2015 (IRCA).
  • Auditor OEA “Operador Económico Autorizado”.
  • Auditor experto en Buenas prácticas GXP.
  • Formada en estandarización, mapeo y documentación de procesos.
  • Miembro del International Society for Pharmaceutical Engineering. (ISPE)
  • Especialista en Dirección General (Barna Business School).
Liderazgo y Experiencia 

Elizabeth Cuevas

Ingeniera industrial, con una trayectoria de más de 10 años liderando proyectos de implementación de estándares y certificaciones internacionales en diversas industrias, logrando la ejecución exitosa de estrategias que han generado impacto significativo en las organizaciones en materia de optimización de procesos, mejora continua y cumplimiento normativo.

  • Maestría en Gestión de la Calidad.
  • Certificación Internacional como Auditor Líder ISO-9001-2015 (IRCA ID:17929)
  • Docente universitario, certificada como Facilitador Oficial UNPHU.
  • Sólida experiencia liderando auditorías de procesos y normativas de clientes en diversas industrias.
  • Experiencias acompañando empresas en el proyecto de certificación de normas ISO.
  • Asesora experta en resolución de problemas y análisis de riesgos operacionales.

Más de 20 proyectos exitosos de implementación de buenas prácticas y certificaciones de nacionales e internacionales, en empresas de diversos sectores como construcción, salud, logística, industrial, prestación de servicios de seguros, entre otros, superando las expectativas y estableciendo un estándar de excelencia en cada uno de ellos.